Dienstenbeheer voor je garage, gekoppeld aan boekingen

Het probleem

Je biedt bandenwissels enkel in piekweken aan, maar de site toont ze nog altijd. Of je hebt een nieuwe dienst, maar klanten vinden ze nergens. Diensten beheer je op tien plekken tegelijk: prijslijst, site, agenda en hoofd.

Met Ottomoto

Ottomoto bundelt je diensten in één lijst. Zet ze actief of inactief, bepaal welke online boekbaar zijn en je publieke pagina, je werkplaatsplanning en je boekingsflow gebruiken altijd dezelfde lijst.

Wat zit erin

• Lijst met alle diensten. Onderhoud, banden, keuringsvoorbereiding, carrosserie, alles op één plek, sorteerbaar en uitbreidbaar.
• Actief of inactief. Een dienst niet beschikbaar dit seizoen? Zet hem uit. Hij verdwijnt uit boekingen en de publieke fiche.
• Koppeling met online boekingen. Per dienst kies je of klanten direct online boeken of eerst een aanvraag indienen.
• Naam en omschrijving in NL, FR, EN. Belgische garages bedienen meerdere talen. Vul de dienst in in de talen die jij aanbiedt.
• Tijd en aanbevolen duur. Geef per dienst een richttijd op, zodat de planning correct rekening houdt met de duur.
• Eén bron voor je garage. Dienstenbeheer voedt je publieke pagina, je werkplaatsplanning en je werkbonnen.

Zo gebruik je het in de praktijk

• Seizoensgebonden diensten. Activeer bandenwissel in oktober, deactiveer in december. Een schuif, geen heen-en-weer.
• Nieuwe dienst lanceren. Voeg een nieuwe dienst toe, schrijf de omschrijving, zet hem boekbaar en je klanten kunnen meteen reserveren.
• Diensten verbergen voor publiek. Sommige interventies behandel je liever op aanvraag. Zet ze inactief voor het publiek, je gebruikt ze intern wel.

Wat het oplevert

• Je publieke pagina toont altijd wat je echt aanbiedt.
• Sneller reageren op seizoenen en pieken.
• Een planning die rekening houdt met de juiste duur.
• Een consistent verhaal, op site en aan de balie.

Past goed bij

• Online afspraken: Klanten boeken 24 op 7 zonder dat de telefoon rinkelt.
• Werkplaatsplanning: Visuele week- en dagplanning, zonder dubbele boekingen.
• Digitale werkbonnen: Werkbonnen op tablet, met status per fase en zonder papier.

Bekijk alle functies

Veelgestelde vragen

Kan ik diensten meertalig invullen?

Ja. Ottomoto ondersteunt Nederlands, Frans en Engels. Vul per taal een naam en omschrijving in.

Wat gebeurt er met afspraken voor een dienst die ik deactiveer?

Bestaande afspraken blijven gewoon staan. Klanten kunnen de dienst alleen niet meer nieuw boeken zolang hij inactief is.

Kan ik per dienst de duur instellen?

Ja. Geef per dienst een richttijd op, zodat de planning de juiste duur voorziet in de kalender.

Hoe weten klanten welke diensten ik aanbied?

Actieve diensten verschijnen op je publieke garagepagina en in de boekingsflow. Klanten zien meteen wat boekbaar is.